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浅议院系网站、行政单位网站构建

由于学校二级单位的网站一直都是各个院系或者部门独自开发,不仅界面风格差异很大,栏目设置的区别就更大了,不利于学校的整体形象。前些天领导让整理关于院系、行政单位网站构成要素,也就是对学校二级网站的栏目设置提一个建议,放在这里,留着以后参考——害怕写这样的文档:(

一、概述

随着互联网的飞速发展,我校越来越多的院系、行政部门都开始在网上展示自己的主页,作为宣传、交流和提供信息服务的强有力的工具。但是目前我校院系、行政部门的网站建设情况差异非常大,不仅仅界面方面存在较大差异,而且在网站的组成要素上也各不相同,这样建设的网站不仅没有起到宣传、提供办事窗口的作用,还损坏了学校整体的形象。本文就如何设计构建一个充分展示院系、行政部门面貌、真正起到”桥梁”作用的Web站点的构成要素做详细介绍,希望能够为我校院系、行政部门网站的建设提供统一的建设指导原则。

二、确定”以人为本”的指导思想

网站作为院系服务的延伸,面向的用户主要是学生和教师,其中最重要的是学生用户。学生主要可分为三大类,分别是想报考的学生、在读的学生、已毕业的学生,故发布的信息首先要考虑到是否真正对这些学生有用,能否满足学生的需求,这些学生最需要什么就提供什么。

行政部门作为学校的职能部门,主要是服务于教学工作,为教学工作的开展提供各种服务。因此行政部门网站面向的用户主要是根据部门的职能而定,职能的不同目标用户会有很大的区别。例如:研究生处网站面向的用户中校内用户主要是在读的研究生;校外用户主要是即将报考本校的学生。人事处网站面向的目标用户中校内用户主要是学校的教职员工;校外用户则主要是已离职或者对投入学校工作感兴趣的人。综上所述,行政部门网站面向的主要用户就是那些需要该部门服务的人。

所以院系、行政部门网站的信息服务要准确定位,必须从院系、行政部门的职能、访问者的需求出发来构建组成要素,要立足于为教学科研提供优质、便捷的信息服务,是院系、行政部门真正成为校园网中的信息源,而绝不是一篇介绍兴文字;同时要具有良好的开放性和易用性。

三、网站组成要素

一个院系、行政部门网站的组成要素有很多,但有些组成要素是关键的,对院系、行政部门的发展起到决定性作用,下边将就这些主要的组成要素进行分析讨论。

3.1院系网站组成要素

3.1.1基本要素

院系乃至整个学校的整体水平主要体现在科学研究、教学水平和师资水平等方面,而学科建设的目的也正在于提高学校的学科水平并带动学校整体水平的提高。所以根据院系的职能、创建站点的目的以及网站最终的用户,一个成功的院系网站应该包含以下五个基本要素。

1、院系概况

包括院系简况、机构设置、师资队伍、学科建设、科学研究和招生就业等,主要是使校外的访问者对院系有初步了解,尤其是了解院系的师资队伍、专业、就业率等情况。此部分必不可少,但不宜过于繁琐,应该主要针对即将报考该院系的学生用户想要了解的主要内容做精要介绍,要”言简意赅”,同时做好与相关内容的链接。

2、科学研究

院系单位的除了人才培养任务以外,还承担着大量的科研工作,所以如何在网站上清晰的展示院系的科研成果、在研项目、科研奖励等科研能力信息,吸引更多的老师和学生是非常关键的。

3、师资水平与教学水平

院系的科学研究能力以及教学能力取决于该院系师资队伍的好坏。因此师资队伍是网站中不可缺少的一个要素,使得访问者特别是校外访问者通过师资队伍情况就能对院系的实力有所了解。师资队伍要素中应对现任教师有多少人、教授有多少人、副教授有多少人、讲师有多少人等等教师队伍建设情况做详细介绍。并且在此基础上还可以进一步展示每个教师的详细信息,包括教师的个人信息,教师的科研信息等。

4、学科建设

学科建设是学校的一项综合性、长远性的工作,是全面提高教学质量、提高学校整体办学水平的根本和基础。而优质学科建设则决定了一所学校人才培养的质量和提升办学层次的需要。所以院系网站应该对学科规划、学科队伍、学科基底、学科项目、学科环境等学科建设具体内容做详细介绍,让访问者能够对本院的学科建设情况有一个深入的了解。

5、人才培养

作为人才培养的直接单位,院系最主要的任务就是为社会培养人才。怎么进行人才培,即怎么样做好在校学生的培养应该是网站对外展示的重要内容之一。所以院系网站的基本要素还应该包括一下几个方面:

 教学工作:介绍本院系的本科教学、研究生教学,或者博士教学工作的相关信息,向广大访问者展示本院系的教学工作、以及如何进行这些教学工作的信息。

 学生工作:包括了对学生办公室日常工作、规章制度、学生组织、学生活动等等信息管理发布,向网站校外访问者展示院系丰富多彩的学生生活,对外为校内学生提供互相交流学习的平台。

 招生就业:院系的招生就业信息能够从另一个方面反应出该院系的教学水平,良好的就业率将会吸引更多考生报考本院系的相关专业,所以院系网站上应该包含该要素。

3.1.2补充要素

成功的院系网站应全方位地为访问者考虑,为访问者提供多种相互”交流”途径。要听取访问者的要求及建议,以扩大院系的影响,宣传院系的教学工作,吸引更多的学生报考本院系。其它补充要素有以下几点:

(1)党建工作,介绍院系的基层组织、党建活动、宣讲党的知识以及进行党课教育等等信息。
(2)新闻公告,使访问者了解院系各类工作的最新进展。
(3)联系方式,网站作为院系与访问者交流与反馈的桥梁,应该在网站上提供院系通讯地址、各办公室电话、E-mail地址以及负责任姓名也应明确标出
(4)用户意见反馈,开辟留言板为读者发表意见和要求并及时给予答复,是网站更具有开放性和亲和感。

3.2行政部门网站组成要素

根据行政部门服务于教学的本质、创建网站的目的,一个成功的行政部门网站需要包含以下几个基本要素。

3.2.1基本要素

1、单位简介

介绍行政部门简况、人员编制、工作职责、服务项目、机构设置、规章制度等,使访问者对该部门有初步了解,尤其是了解该部门主要能为教学提供什么服务等。此部分是行政部门网站必不可少,但不宜过于繁琐,尤其如规章制度之类,大多数访问者不会特别关心,要”言简意赅”,同时做好与相关内容的链接。

2、教学服务工作

行政部门主要是为学校的各项教学工作提供服务,所以怎么样体现出部门的业务范围、业务处理能力是职能部门网站核心的部分,也是难度教大的一项工作。基于以上原则,行政部门网站教学服务工作主要包括以下三个要素:

(1)业务介绍:根据行政部门的职能不同该部门的内容会有很大的差异,部门网站应该就部门职能、业务范围等做详细介绍,使得浏览者能够通过浏览这些信息知道该部门能提供什么服务。在此基础上要做好相应业务到具体业务办事指南的链接。

(2)办事指南:针对部门的各类业务提供详细的办事指南信息,使得浏览者能够清楚的知道办事的流程,提高工作效率。在撰写办事指南的过程中,要做好办事流程中所涉及的表格的链接地址,使得用户不离开办事指南页面就能够将所需要的表格下载。

(3)下载中心:为浏览者提供业务办理中所需要的各种表格,方便用户。

3.2.2补充要素

成功的行政部门网站应全方位地为访问者考虑,为访问者提供多种相互”交流”途径。要听取访问者的要求及建议,即推出本部门自身具有特色的业务办理服务,也要听取访问者的要求和建议,以扩大部门的影响,宣传部门的服务,吸引更多的人访问。其它补充要素有以下几点:

(1)新闻公告,使访问者了解部门各类工作的最新进展。

(2)联系方式,网站作为部门与访问者交流与反馈的桥梁,应该在网站上提供部门通讯地址、各办公室电话、E-mail地址以及负责任姓名也应明确标出

(3)用户意见反馈,开辟留言板为读者发表意见和要求并及时给予答复,是网站更具有开放性和亲和感。

四、网站界面设计注意问题

4.1、图片的使用

在院系、行政部门网站的建设中,有不少网站都采用了非常多的图片。当然,适当的图片能够为页面增色不少,但是过多的图片会造成网页传输速度大大减慢。因此,图片因素在整个页面中所占比重不能过大,更不能喧宾夺主,影响访问者注意力。

院系、行政部门网站选用4~5副有代表性的图片作为背景就足够了,且同一窗口不要放入两副图片,一副图片不要超过20KB,不超过64种颜色。

4.2、页面布局

目前我校院系、行政部门99%的站点都还是采用已过时的表格布局,这样不仅使得网站在不同浏览器上显示差异很大,而且网站不能够很好的被搜索引擎所索引,从而失去很多用户。
院系、行政部门网站应该采用基于WEB标准采用XHTML+CSS布局,也就是DIV+CSS布局。这样不仅使得页面能够被更多浏览器所浏览–甚至包括各种移动终端的浏览器,而且页面的代码量将会减少到原来站点的三份之一以下,从而使得网站的访问速度更快,访问者会有更好的用户体验。

4.3、文字运用

院系、行政部门网站在建好以后,应该认真检查语言的使用,文字要精炼,中英文拼写、语法等一定要正确。不认真对待,会导致信息质量下降,使访问者赶到站点制作粗糙,站点整体效果大为逊色。

五、总结

总之,网站是院系、行政部门对外的窗口,是院系、行政部门与浏览者的纽带。网站的设计应以访问者为中心,站点布局,构成要素应对最大限度为访问者提供方便;网站正式发布后要进行维护和修改,不断提供新的内容,真正起到桥梁与触角的作用。同时,构建一个成功的网站,也将会促进院系、行政部门工作观念与服务质量上个新台阶。

原文下载地址:浅议院系网站、行政单位网站组成要素

作者: 分类:WEB应用 标签:, 时间:2008年10月7日

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